Comertul online va creste cu cel putin 15% in Romania, in 2021 (analiza)

Comerţul online din România va creşte cu cel puţin 15% în acest an, în timp ce plata cu cardul se va afla pe un trend ascendent, de 39%, inclusiv în mediul rural, relevă o analiză întocmită de către dezvoltatorul local al unei soluţii integrate de comerţ şi marketplace.

Conform datelor centralizate de VTEX România, în acest context, se estimează că numărul magazinelor online cu peste o mie de comenzi pe zi se va tripla în următorii trei ani, iar cele mai mari creşteri observate în 2021 vor fi în categoriile home & deco, pharma şi fashion.

“ÃŽn acest moment sunt maximum 100 de magazine online pe piaÅ£a locală care primesc peste 1.000 de comenzi pe zi, dar în următorii 3 ani numărul acestora se va tripla pe fondul a cinci tendinÅ£e de transformare digitală, care vor defini comerÅ£ul online local. Vom vedea o accelerare mai mare ÅŸi o creÅŸtere puternică a investiÅ£iilor în digitalizare, tehnologie ÅŸi servicii a jucătorilor consacraÅ£i din domeniu. PiaÅ£a de e-commerce este încă la început de drum, la fel ÅŸi serviciile ÅŸi shift-ul către inovaÅ£ie sau experienÅ£e în offline, deci există un potenÅ£ial uriaÅŸ. De asemenea, pe termen mediu, piaÅ£a se va “aÅŸeza” ÅŸi centra în jurul unor marketplace-uri, tendinÅ£a globală fiind de consolidare a coÅŸului de cumpărături într-un singur loc. Consumatorii vor avea destinaÅ£ii preferate de shopping ÅŸi vor dori să facă toate achiziÅ£iile dintr-un singur loc”, explică Cristi Movilă, lider de expansiune pentru Europa de Est în cadrul VTEX.

ÃŽn viziunea companiei, retailerii ÅŸi mall-urile se vor orienta către modele de business online ÅŸi omnichannel pentru a susÅ£ine comerÅ£ul afectat de pandemie ÅŸi a asigura supravieÅ£uirea sectorului. Un exemplu în acest sens este Veranda Shop Online care îşi propune “atragerea a minimum 70 de chiriaÅŸi pe platformă, care nu sunt prezenÅ£i în mall-ul fizic, din zona antreprenorială ÅŸi a produselor de nişă, non mass-market”.

Totodată, la capitolul plăţi, se va semnala o creştere la operaţiunile cu cardul şi mobile shopping. Astfel, rata de acoperire a serviciilor de Internet a crescut şi va atrage un salt cu 33% a traficului de pe computerele conectate la reţea şi cu 12% pentru echipamentele mobile.

Mai mult, datele PayU indică o creÅŸtere a adopÅ£iei plăţii cu cardul, odată cu introducerea măsurilor suplimentare de securitate conform directivei PSD2, alături de alte soluÅ£ii precum opÅ£iunea de retur a banilor “instant money back” în 30 de minute de la momentul confirmării returului sau opÅ£iunea de plată în siguranţă cu un singur click au crescut încrederea în această metodă sigură de plată.

…..